その基本は、常にお客さまの視点で「何が求められているか」を捉え、「いかに素早く応えるか」を追求すること。
それこそが最適商品の最短納期による提供を可能にすると考えるからです。
さらにこの基本を貫くことで、お客さまの課題に最高のソリューションを提供することも可能になると考えています。
地域密着型商社ならではのお客さまとの緊密なコミュニケーション。
メーカーに対して発揮する高い交渉力。蓄積された豊富な商品知識とノウハウ。
そして、広範なニーズをカバーする商品ラインナップ。
これらをフルに活用することにより、高い顧客満足度を実現。
シマズは皆さまのビジネスを強力に支援していきます。
高度な専門知識と技術をもつ
セールスエンジニア集団が納得のサービスを提供
スタッフ全員が専門知識の習得とスキルアップのトライを続ける、いわばセールスエンジニア集団です。
例えば、主力商品である空圧機器に関する専門性を高めるため、営業スタッフが空気圧取扱技能士のライセンスを取得。
その他にもあらゆる技術分野において、技術商社としての「スペシャリティ」を磨くことにより、高度なサービスを可能にしています。
製品開発から参画し、
豊かな商品知識を駆使した提案で、商品力アップに貢献
エンジニアリング機能の充実を図るとともに、地域密着型商社ならではのきめ細かなコミュニケーションをベースに、お客様からの開発・設計部門との連携を強化しています。
そうして築いた厚い信頼関係を背景に、製品の開発段階から参画。豊かな商品知識・ノウハウを駆使して、高性能化・低価格化など、商品力アップに貢献するさまざまな提案を行っています。
ジョブ別システムやITによる調達などにより、
最速タイムでの供給を実現
【1】営業【2】管理【3】配送にそれぞれ専属スタッフを置く分業体制を採用。ビフォアアフターを通じた、顧客各社への迅速・丁寧なフォローを実現しています。
また、入出荷動向の分析により在庫(自社倉庫内)品種と数量を最適化。
IT活用によりリアルタイムのメーカー在庫確認とスピーディーな仕入を行うなど、ジャストインタイムによる商品の安定供給を可能にしています。
トップメーカーとの連携を一段と強化することで、
あらゆるニーズをカバー
高速・高精度、コスト削減、環境対応など…。
技術商社には常に、高度化・多様化を続けるニーズへの的確な対応が求められています。シマズは国内トップメーカー各社との連携により、幅広い分野の商品を総合的に扱う技術商社。豊富な情報ソースやネットワークを駆使して、高機能製品から汎用品まで、ニーズにベストマッチする商品を提供しています。